Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Pagali, Lda. ("iFundHere", "nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma ifundhere.com.

Contacto do responsável: info@ifundhere.com · +238 953 4087

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de conta: nome, endereço de email, número de telefone, palavra-passe (encriptada).
• Dados de campanha: descrição da causa, imagens, documentos de suporte, informações de identificação do beneficiário.
• Dados de doação: valor doado, método de pagamento (referência), mensagem opcional.
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelos nossos parceiros (Pagali/SISP); não armazenamos dados de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Gerir a sua conta e autenticar o seu acesso à plataforma.
• Processar criações de campanhas e doações.
• Enviar notificações relacionadas com a sua atividade (novas doações, estado de levantamentos).
• Cumprir obrigações legais, incluindo prevenção de branqueamento de capitais (AML/CFT) conforme o Art. 5 da Lei n.º 34/IX/2018.
• Melhorar a plataforma através de análise de utilização agregada e anónima.
• Responder a pedidos de suporte.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Execução de contrato: para criar e gerir a sua conta e processar campanhas e doações.
• Obrigação legal: para cumprimento de requisitos legais (AML/CFT, Lei n.º 34/IX/2018).
• Interesse legítimo: para melhorar a plataforma e prevenir fraudes.
• Consentimento: para comunicações de marketing (pode revogar a qualquer momento).

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com:

• Pagali, Lda.: empresa mãe, para processamento de pagamentos e operações financeiras.
• SISP: para processamento de pagamentos com cartão.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou por ordem judicial.
• Prestadores de serviços técnicos: Firebase (Google), para alojamento e infraestrutura, sujeitos a contratos de confidencialidade.

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo período legalmente exigido após o encerramento (mínimo 5 anos para dados financeiros). Dados de campanhas públicas podem ser mantidos para fins de transparência histórica.

7. Os Seus Direitos

Tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Retirada de consentimento: a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte info@ifundhere.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controlo de acesso restrito e monitorização de segurança.

9. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento da plataforma e análise de utilização. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos os utilizadores registados por email sobre alterações significativas. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.